Política de frete

Na Blezzia, valorizamos a transparência e queremos garantir que você tenha uma experiência de compra segura e satisfatória. Por favor, esteja ciente das seguintes políticas de frete e rastreamento:

  • Código de Rastreamento: Todos os produtos enviados com a opção de frete COM código de rastreio terão o código disponibilizado no momento da seleção do frete. Caso o rastreamento não funcione em nosso site, você pode utilizar os seguintes sites para acompanhar seu pedido: http://global.cainiao.com ou http://www.correios.com.br/sistemas/rastreamento.

  • Envio Internacional: Nossos produtos são enviados fora do Brasil, pelos nossos fornecedores internacionais localizados na Ásia, EUA e Suíça. Isso garante uma variedade de produtos de alta qualidade.

  • Prazo de Entrega: O prazo de entrega pode variar de acordo com a agilidade dos Correios e dos processos de alfândega. Em média, nossos produtos costumam ser entregues em um prazo de 7 a 21 dias úteis. No entanto, em casos excepcionais, o prazo final para entrega pode se estender até 40 dias úteis.

  • Responsabilidade de Endereço: Certifique-se de fornecer o endereço de entrega corretamente no momento do checkout. Não nos responsabilizamos por entregas não concluídas devido a endereços incorretos fornecidos pelo cliente.

  • Problemas na Entrega: Se o prazo estipulado de entrega for ultrapassado, entre em contato conosco para investigar a situação junto aos nossos fornecedores. Se confirmado um problema na logística, efetuaremos o estorno TOTAL de sua compra.

  • Retirada na Agência dos Correios: Após 3 (três) tentativas de entrega sem sucesso, você será responsável por buscar o pedido em uma agência dos Correios próxima ao seu endereço. Taxas de armazenagem podem ser aplicadas se o pedido não for retirado em até 7 dias corridos.

  • Tributação Alfandegária: Todos os produtos enviados do exterior estão sujeitos a tributação alfandegária na hora do recebimento, variando de 17% a 60%. A Blezzia arca com 100% das taxas alfandegárias.

Agradecemos pela compreensão e estamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida ou preocupação relacionada ao frete e rastreamento.

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